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services-iso20000 - liste traitant de l'organisation des services informatiques des unités de recherche à travers les modèles ISO 20000 et ITIL

Objet : liste traitant de l'organisation des services informatiques des unités de recherche à travers les modèles ISO 20000 et ITIL

Cette liste est dédiée aux échanges concernant les démarches qualités dans les unités de recherche et les notions de service sassociées telles que définies dans le référentiel ITIL et la norme ISO20000 Elle est pour l'instant réservée aux personnels des unités de recherches CNRS et Universitaires et autres EPST et EPIC Une adresse mail d'abonnement provenant de votre tutelle est demandée
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